Voorwaarden & Condities – Fynd Vintage
Artikel 1 – Identificatie van de verkoper
Deze website wordt geëxploiteerd door Fynd Vintage, met geregistreerd kantoor op Rue de Mèves 28, 1325 Corroy-le-Grand, België. BTW-nummer: BE0742995155. E-mail: hellofyndvintage@gmail.com. Telefoon: +32 498 82 73 20. (hierna "Fynd Vintage", "wij", "ons").
Artikel 2 – Doel
Deze Algemene Voorwaarden van Verkoop (de "Voorwaarden") regelen de verkoop van tweedehands producten, vintage meubels en decoratieve artikelen door Fynd Vintage, aan consumenten en professionele kopers. Door een bestelling te bevestigen, aanvaardt de klant deze Voorwaarden in hun geheel en zonder voorbehoud. De geldende versie is de versie die van kracht is op de datum van de bestelling.
Artikel 3 – Prijzen en BTW margeregeling (België)
– Prijzen worden weergegeven in Euro, alle belastingen inbegrepen, exclusief verzendkosten.
– Margeregeling: in overeenstemming met Artikel 58 van de Belgische BTW-wet (Richtlijn 2006/112/EG), werkt Fynd Vintage onder de speciale margeregeling voor tweedehands goederen. BTW is daarom niet aftrekbaar door de koper. Facturen vermelden "Speciale regeling – Tweedehands goederen".
– Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van gewicht, volume en bestemming, en worden weergegeven vóór betaling.
Artikel 4 – Bestellingen en betaling
– Elke bestelling impliceert volledige aanvaarding van deze Voorwaarden. De verkoopovereenkomst wordt gesloten zodra Fynd Vintage de bestelling bevestigt via email.
– Betaling is onmiddellijk verschuldigd bij het bestellen. Geaccepteerde methoden: creditcard (Stripe), bankoverschrijving, PayPal.
– Fynd Vintage kan een bestelling om een legitieme reden (bestaande geschil, voorraadfout, verdenking van fraude) weigeren of annuleren. Elk bedrag dat al is betaald, wordt dan terugbetaald.
Artikel 5 – Staat van de goederen (vintage specificiteit)
Artikelen zijn tweedehands goederen. Vanwege hun leeftijd en aard kunnen ze tekenen van gebruik, schade, vervaging of patina vertonen. Deze kenmerken zijn geen defecten maar maken deel uit van the karakter en geschiedenis van vintage meubels. Elk item wordt zo nauwkeurig mogelijk beschreven en gephotografeerd; de klant erkent de staat te hebben bekeken voordat hij bestelt. Dit laat de wettelijke garantie zoals vermeld in Artikel 8 onverlet.
Artikel 6 – Levering
– Producten worden geleverd op het opgegeven adres, binnen de tijdsperiode die bij het afrekenen is aangegeven en, in elk geval, binnen 30 dagen na de bevestiging van de bestelling, tenzij anders overeengekomen. Als deze periode wordt overschreden, kan de klant de bestelling annuleren en een volledige terugbetaling verkrijgen.
– Voor omvangrijke meubels worden specifieke afspraken met gespecialiseerde vervoerders gemaakt met de klant.
– Internationale verzending: voor leveringen buiten de Europese Unie zijn eventuele douanerechten, invoerbelastingen en inklaringskosten voor rekening van de klant.
– Het risico van verlies of schade gaat over op de klant bij levering.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
– Consumenten hebben 14 dagen na ontvangst van de goederen de mogelijkheid om te herroepen, zonder opgave van redenen.
– Om dit uit te oefenen, informeert de klant Fynd Vintage over de beslissing door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. e-mail naar [contact email]) voor de deadline. Het model herroepingsformulier in de Bijlage kan worden gebruikt.
– Fynd Vintage vergoedt alle ontvangen betalingen, waaronder de standaard (uitgaande) verzendkosten, binnen 14 dagen na het informeert zijn, met gebruik van dezelfde betaalmethode. De terugbetaling kan worden ingehouden totdat de goederen zijn terugontvangen of bewijs van retour is geleverd.
– De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant. Voor omvangrijke artikelen die normaal gesproken niet per post kunnen worden teruggestuurd, zijn de geschatte retourkosten tot ongeveer [€ …] afhankelijk van de bestemming.
– De klant is alleen aansprakelijk voor enige verminderde waarde van de goederen die voortvloeit uit behandeling die verder gaat dan wat noodzakelijk is om hun aard, kenmerken en werking vast te stellen (zoals zou zijn toegestaan in een winkel).
– Uitzonderingen: het recht van terugtrekking is niet van toepassing op goederen die op de specificaties van de consument zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn (bijv. op maat gemaakte inkoop of op maat gemaakte restauratie).
Artikel 8 – Wettelijke garantie
– Consumenten profiteren van de wettelijke garantie van conformiteit. Voor tweedehands goederen komen de partijen overeen dat de duur van deze garantie [1 jaar / 2 jaar] vanaf levering is, in overeenstemming met de Belgische wet.
– De wettelijke garantie tegen verborgen gebreken onder de Burgerlijke Wetboek is ook van toepassing.
– Fynd Vintage is niet aansprakelijk voor misbruik, nalatigheid of normale slijtage gerelateerd aan de leeftijd van het artikel, noch met betrekking tot de kenmerken beschreven in Artikel 5.
Artikel 9 – Gegevensbescherming (GDPR)
– Fynd Vintage verwerkt persoonlijke gegevens (naam, adres, e-mail, bestelgegevens) om bestellingen, leveringen, facturering en klantenservice te beheren, op de wettelijke gronden van contractuitvoering en wettelijke verplichtingen.
– Gegevens kunnen worden gedeeld met dienstverleners uitsluitend voor deze doeleinden (betaling: Stripe, PayPal; vervoerders; hosting: Odoo).
– Onder de GDPR heeft de klant het recht om toegang te krijgen, te rectificeren, te wissen, te beperken, te verplaatsen en bezwaar te maken. Verzoeken: [contact e-mail].
– De klant kan een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
– Volledige details zijn uiteengezet in ons Privacybeleid en Cookiebeleid.
Artikel 10 – Geschillenbeslechting
– Voordat er juridische stappen worden ondernomen, kan de klant contact met ons opnemen via [contact e-mail] om een minnelijke oplossing te zoeken.
– Als consument kunt u de zaak ook voorleggen aan de Belgische Consumentenombudsman (Boulevard du Roi Albert II 8 Bte 1, 1000 Brussel; www.consumentenombudsman.be).
Artikel 11 – Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de website (teksten, foto's, logo, de naam "Fynd Vintage") is beschermd en blijft eigendom van Fynd Vintage. Elke reproductie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.
Artikel 12 – Overmacht
Fynd Vintage is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging veroorzaakt door gebeurtenissen buiten zijn redelijke controle (natuurramp, staking, vervoersfout, verstoring van de levering).
Artikel 13 – Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze Voorwaarden zijn geregeld door de Belgische wet. Dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van het land van verblijf van de klant blijven van toepassing. In geval van geschil hebben de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van het geregistreerde kantoor van Fynd Vintage jurisdictie, onverminderd de dwingende rechten van de consument.
Bijlage – Model herroepingsformulier
(Vul dit formulier in en stuur het terug alleen als u wilt afzien van het contract.)
Aan Fynd Vintage, Rue de Mèves 28 - 1325 Corroy le Grand, hellofyndvintage@gmail.com :
Ik/We hierbij doen kennisgeving dat ik/we ons terugtrekken uit mijn/onze verkoopovereenkomst van de volgende goederen: …
Besteld op / ontvangen op: … Naam van consument(en): … Adres van consument(en): … Datum: … Handtekening (indien op papier): …